J'ai bien reçu toutes mes toiles, MAIS, entre autre, ma fameuse toile de 120 cm x 160 cm m'a été livrée avec un châssis cassé et la toile déchirée !
Verte... je suis verte !
Pour vous faire un court historique : le transporteur m'a proposé comme horaires de livraison 10h-13h ou 14h-15h... comme accessoirement je travaille, ces horaires n'étaient pas simples pour moi... j'ai donc missionné ma gentille voisine pour réceptionner la chose.
La livraison a eu lieu, les colis ne présentaient aucun dommage et donc ma gentille voisine a signé le bon de livraison...
Lorsque je suis rentrée, la vue de ce gros paquet m'a emballée (si j'ose dire...) et quelle déception à l'ouverture... mais ma déception s'est doublée voir triplée lorsque le SAV de la Société le Géant des Beaux Arts m'a annoncé "nous ne pouvons rien faire si à la livraison vous n'avez pas déballé tous vos colis"...
Donc, je me suis vraiment faite avoir... j'ai bien essayé de plaider ma cause par fax et mail... aucune réponse...
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